POLÍTICA DE PRIVACIDAD

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

RVB BUSINESS CONSULTING, S.L. (ROCKSTARDATA)

Última actualización: Abril 2026

1. Información Básica

Responsable

RVB BUSINESS CONSULTING, S.L. (ROCKSTARDATA) — CIF: B67091959

Dirección

Av. Diagonal, 263, 08013 – Barcelona (España)

Contacto

[email protected]

Finalidad

Gestión de la comunicación y relación con los usuarios de la web.

Legitimación

Consentimiento o solicitud de servicio y/o información por parte del usuario.

Ejercicio de derechos

Enviando solicitud con DNI o documento identificativo a [email protected] o por correo postal a la dirección indicada.

2. Uso de Servicios de la API de Google

Esta sección ha sido añadida y ampliada para cumplir con los requisitos de verificación de Google API Services.

2.1. Datos de Google a los que accede la aplicación

Nuestra plataforma se integra con los Servicios de la API de Google, concretamente con la Google Business Profile API. A través de esta integración, accedemos a los siguientes tipos de datos de usuario de Google:

 

  • Información de perfil de ubicaciones comerciales: nombre, dirección, horarios de apertura, categorías, número de teléfono y URL del sitio web de las fichas de Google Business Profile autorizadas por el cliente.
  • Datos de rendimiento y métricas: impresiones, clics, solicitudes de dirección, llamadas telefónicas, visitas al sitio web y otras métricas de engagement asociadas a las ubicaciones comerciales.
  • Reseñas y valoraciones: contenido de reseñas de usuarios, puntuaciones y respuestas del propietario vinculadas a las ubicaciones autorizadas.
  • Fotografías y contenido multimedia: imágenes asociadas a las fichas de Google Business Profile de las ubicaciones autorizadas.
  • Atributos e información adicional: atributos de servicio, productos, menús u otros datos estructurados disponibles a través de la API para las ubicaciones autorizadas.
  • Tokens de acceso OAuth 2.0: credenciales de acceso delegado que el cliente nos otorga expresamente para operar en su nombre sobre sus ubicaciones de Google Business Profile.

 

2.2. Uso, procesamiento y gestión de los datos de Google

Los datos obtenidos a través de la API de Google se utilizan exclusivamente para las siguientes finalidades, siempre dentro del alcance del consentimiento explícito otorgado por el cliente:

 

  • Visualización y análisis: mostrar al cliente, dentro de nuestra plataforma, el rendimiento agregado y detallado de sus ubicaciones comerciales en Google.
  • Gestión de fichas: facilitar al cliente la actualización de información de sus ubicaciones (horarios, descripciones, fotos, etc.) desde nuestra interfaz.
  • Gestión de reseñas: permitir al cliente visualizar y responder a reseñas de Google desde nuestra plataforma.
  • Generación de informes: elaborar informes periódicos de rendimiento para uso interno del cliente.
  • Mejora del servicio: identificar tendencias y oportunidades de optimización para las ubicaciones gestionadas.

 

Los datos de Google NO se utilizarán para ninguna de las siguientes finalidades:

  • Venta, cesión o transferencia a terceros no autorizados.
  • Publicidad, segmentación publicitaria o creación de perfiles para fines ajenos al servicio contratado.
  • Entrenamiento de modelos de inteligencia artificial de carácter general.
  • Cualquier finalidad distinta a la expresamente descrita en esta política.

 

2.3. Almacenamiento y retención de datos de Google

Los datos obtenidos de la API de Google se almacenan de forma segura en servidores con acceso restringido. El periodo de retención de estos datos está determinado por la vigencia del contrato de prestación de servicio con el cliente. Una vez finalizada la relación contractual, los datos serán eliminados o anonimizados en un plazo máximo de 90 días, salvo que exista obligación legal de conservarlos por un periodo mayor.

 

2.4. Transferencias de datos de Google a terceros

ROCKSTARDATA no cede ni vende los datos obtenidos de la API de Google a terceros. Únicamente podrá compartir datos con proveedores de infraestructura tecnológica (subencargados del tratamiento) que actúen exclusivamente bajo instrucciones de ROCKSTARDATA y que ofrezcan garantías suficientes de cumplimiento del RGPD y de la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google.

 

2.5. Cumplimiento de la Política de Google API Services

El uso y la transferencia de información recibida de las APIs de Google por parte de ROCKSTARDATA se adhiere a la Google API Services User Data Policy, incluyendo los requisitos de Uso Limitado (Limited Use requirements). En particular:

 

  • Los datos de Google se utilizan únicamente para proporcionar o mejorar el servicio orientado al usuario y conforme a la solicitud del cliente.
  • El acceso a los datos se limita a lo estrictamente necesario para el funcionamiento del servicio.
  • No se permite el acceso a los datos de Google a personas salvo en los casos necesarios para la prestación del servicio, a solicitud del cliente, por razones de seguridad o para cumplir la ley.
  • No se utilizan los datos de Google para desarrollar, mejorar o entrenar modelos de IA o aprendizaje automático generalizados.

 

Para más información sobre la Política de Datos de Usuario de los Servicios de la API de Google, puede consultar: https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy

3. Información Adicional

3.1. Finalidades del tratamiento de datos personales

En ROCKSTARDATA tratamos la información que nos facilita a través de los distintos formularios o direcciones de contacto expresados en la web con las siguientes finalidades:

 

  • Canalizar las solicitudes de información realizadas a través de los formularios de contacto.
  • Envío de nuevas entradas del Blog a los usuarios que hayan aceptado previamente la recepción de dicha información.
  • Inclusión en los procesos de selección de personal de ROCKSTARDATA de aquellos usuarios que nos hayan hecho llegar su currículum a través de los medios indicados en la web.

 

3.2. Legitimación del tratamiento

Basamos nuestra legitimación en la aportación libre y voluntaria del usuario de sus datos con el objeto de atender cualquiera de las solicitudes indicadas. Los datos tratados serán los mínimos imprescindibles para la correcta atención de dichas solicitudes. En cada comunicación, ROCKSTARDATA recordará la forma de revocar el consentimiento con efectos desde el momento en que se ejerza.

 

3.3. Conservación de datos personales

Sus datos serán conservados el tiempo mínimo necesario para la correcta prestación del servicio solicitado, así como para atender las posibles responsabilidades derivadas del mismo y de cualquier exigencia legal:

 

  • Solicitudes de información: durante el tiempo necesario para atender sus solicitudes, y serán eliminados una vez transcurrido un año desde la última comunicación.
  • Suscriptores del Blog: hasta que el usuario revoque su autorización.
  • Currículums: conservados por el Departamento de RRHH durante dos años desde la recepción del último currículum.

 

3.4. Cesión de datos

ROCKSTARDATA podrá ceder datos personales para atender sus obligaciones con las Administraciones Públicas cuando así lo requiera la legislación vigente, así como a órganos Judiciales o de Seguridad del Estado.

4. Derechos de los Usuarios

Como titular de los datos, le asisten los siguientes derechos:

 

  • Derecho de acceso: obtener información sobre si se están tratando sus datos personales, acceder a los mismos y obtener información sobre el tratamiento.
  • Derecho a obtener copia de sus datos personales.
  • Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión: solicitar la eliminación de datos cuando ya no sean necesarios o concurran las circunstancias legalmente previstas.
  • Derecho de limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento en los supuestos previstos en el art. 18 del RGPD.
  • Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
  • Derecho a retirar el consentimiento para cualquier finalidad específica en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

 

Puede ejercer estos derechos enviando su solicitud, acompañada de su DNI o documento identificativo, a:

 

Correo electrónico: [email protected]

Correo postal: ROCKSTARDATA — Av. Diagonal, 263, 08013 – Barcelona (España)

 

Para más información sobre el ejercicio de sus derechos, puede consultar la página web de la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es

RVB BUSINESS CONSULTING, S.L. (ROCKSTARDATA) — CIF: B67091959

[email protected]  |  Av. Diagonal, 263, 08013 – Barcelona

Google API Services Disclosure

English: Our platform integrates with Google API services (specifically the Google Business Profile API) to collect performance and management data from business locations authorized by our clients. Rockstar Data’s use and transfer of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

Español: Nuestra plataforma se integra con los servicios de Google API (específicamente la API de Google Business Profile) para recopilar datos de rendimiento y gestión de las ubicaciones comerciales autorizadas por nuestros clientes. El uso y la transferencia por parte de Rockstar Data de la información recibida de las APIs de Google se adherirá a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.

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